Настоящее Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года (ред. от 25.07.2011), и другими нормативно правовыми актами.

Отель «Север» гарантирует, что персональные данные, полученные от Гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Конституции Российской Федерации, Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федерального Закона «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, других нормативно-правовых актов; с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции гостиниц, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и несанкционированного доступа. Обращаем Ваше внимание, что отель «Север» несет ответственность за надлежащее конфиденциальное обращение с персональными данными Гостя, переданными в частности при бронировании с использованием сети Интернет.

Сбор информации

Мы принимаем все меры предосторожности для того, чтобы личная информация, которую мы получаем от Вас, не использовалась без Вашего ведома и согласия. Ваши персональные данные могут быть использованы для бронирования номеров в отеле и оформления проживания в отеле при непосредственном заезде. В связи с реализацией данных целей отель «Север» обрабатывает следующие категории персональных данных Гостей:
анкетные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения);
паспортные данные (серия и номер паспорта, орган и дата выдачи);
адрес регистрации;
номер контактного телефона

Система бронирования

Для успешного бронирования номера на определенные даты от Гостя потребуются контактные данные, позволяющие сотрудникам выбранной Гостем гостиницы выслать в ответ подтверждение, и далее уже уверенно воспользоваться предоставляемыми услугами. В случае бронирования номера сохраняются следующие сведения включающие: имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда, гражданство, а также «дополнительная информация для гостиницы» (если она была предоставлена). Также регистрируется момент бронирования и IP-адрес, с которого было выполнено бронирование.

В целях предоставления услуги по проживанию, Ваши данные используются для однозначной однократной идентификации Вашего бронирования, его исполнения и расчетов по нему. Кроме подтверждения Вашего бронирования, возможно получение Вами всех изменений Ваших бронирований или Ваших данных.

В момент заезда и регистрации в отеле «Север» Гость заключает соглашение на использование его личных данных в конкретных ограниченных целях, подписывая регистрационную карту Гостя.

Передача данных третьим лицам

Уважительное отношение к личной информации является частью корпоративной философии отеля «Север». Отель «Север» не сохраняет, не продаёт и не передаёт третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ

По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта персональных данных без его согласия могут быть переданы:
в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;
в органы государственной безопасности;
в органы прокуратуры;
в органы полиции;
в следственные органы;
в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Политика использования файлов «cookies»

Файлы «cookies» – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов «сookies» никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличии от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы «cookies». Постоянные файлы «cookies» удаляются, как только Вы закрываете браузер. Сеансовые файлы «cookies» – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям браузера.

Меры по обеспечению защиты персональных данных

Отель «Север» предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных.

В частности:
назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
разработано и внедрено Положение о защите персональных данных;
лица, ведущие обработку персональных данных, проинструктированы и ознакомлены с нормативно-правовыми актами, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных;
разграничены права доступа к обрабатываемым персональным данным;
в целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям проводятся периодические проверки условий обработки персональных данных.

Помимо вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:
предотвращение несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные;
резервирование и восстановление персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
иные необходимые меры безопасности.

Право Гостя на получение сведений

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Гостю предоставляется право на получение сведений о его сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных. Чтобы получить доступ к своей информации, задать вопросы о наших правилах защиты конфиденциальности или подать жалобу, обращайтесь к нам: 8 (81368) 540-66; sever . hotel @ mail . ru . В процессе рассмотрения персонального письменного обращения мы гарантируем обеспечение конфиденциальности предоставленных вами сведений.